У Полтаві пройшов дводенний тренінг на тему: «Моніторинг реформи первинної ланки медичної допомоги». Завітали експерти з різних куточків України, лікарі, кейс-менеджери, а також журналісти та громадські активісти, фахівці в напрямку аналітики та адвокації й соціальні працівники, які дотичні до реалізації пілотного проекту USAID Ukraine – USAID Україна “Підтримка реформи охорони здоров’я”.
Протягом 4 місяців 3 неурядові організації в Україні проводили моніторинг, щодо впровадження реформи охорони здоров’я. Серед них і БО «Свет надежды», яка реалізовувала пілотний проект у 3 областях: Кривому Розі, Черкасах та Житомирі.
Зокрема, у Житомирському регіоні моніторинг сучасного оснащення медзакладів, автоматизованих інформаційних систем був реалізований Наталия Нагорная, яка надалі поширюватиме свої знання та механізми, що використовувались в роботі серед громадських активістів, яким небайдуже питання забезпечення високого сервісу для пацієнтів.